我們把黑色星期五拋在腦後,一頭栽進這個旺季的另一個關鍵時刻:聖誕節。今天,我們分享了我們的研究團隊準備的 「2023 年西班牙聖誕節購買習慣」研究的要點,該研究詳細分析了這些日期的主要消費者習慣。
與去年一樣,透過這項研究,
我們不僅將探討年底期間消費 者購買決策的內容,還將探討其方式、時間和原因。數據對於使您的策略與現實保持一致至關重要。準備好?
貼文內容:
購買時刻
產品類別
平均費用
費用比較:黑色星期五與聖誕節
線上渠道 vs 線下渠道
市場和實體店/百貨公司
時尚類
什麼影響採購流程?
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購買時刻
在本研究進行時,十分之四的網路使用者 (35%) 宣稱他們會利用黑色星期五的聖誕禮物優惠,這一比例略低於 2022 年的 43%。尤其是 45 歲以下的人最會利用這一天提前進行聖誕購物。
聖誕節 1
然而,與去年相比,增加聖誕購 印度 電話號碼庫 物的意願有所下降。因此,26% 的人確認他們會(特別是 18 至 34 歲之間的最年輕的人,47%),還有 42% 的人表示他們不會比去年進行更多的聖誕購物。剩下的 31% 表示他們不確定是否會增加聖誕禮物的購買量。
聖誕節 2
產品類別
今年聖誕節期間購買最多的類別再次是時尚(56%)和科技(41%)。時尚類別在女性 (66%) 和 35 歲以下 (64%) 中尤其突出,而科技類別在男性 (49%) 中也特別突出。
緊隨其後的是鞋類(35%)、
美容(31%)、休閒(29%)、家 黑帽 seo 及其風險 居(27%)和運動(25%)類別。
類別平均費用
買家預計平均支出為 218 歐元,與前一年持平。然而,存在代際差異,突出顯示年輕買家計劃平均花費 190 歐元,而 35 歲以上的買家則超過 200 歐元,54 歲群體中達到 246 歐元。
黑色星期五和聖誕節的費用比較
在進行這項研究時,我們詢問了黑色星期五與聖誕節的預期支出,幾乎一半 (46%) 確認他們會在聖誕節購物上花更多的錢,尤其 最新號碼 是高層人士。然而,31% 的人認為支出會相似,其餘 23% 的人認為他們會在黑色星期五花費更多,尤其是女性和年輕人。
黑色星期五與聖誕節
線下通路對比在線的
在網上購買聖誕禮物的比例(54%)將高於實體通路的購買比例(46%),尤其是在 45 歲以下的人群中。
同樣,42% 的買家會在網上查找有關聖誕禮物的信息,並會在同一渠道上購買。 26% 的人會在網上查找信息,但會在實體店購買,尤其是 35 歲以下的人 (32%)。20%的人會去實體店獲取信息,也會在實體店購買(尤其是最高級的,30%)。最後,12% 的人會在實體店找到,但會透過線上管道購買。
開關
另一方面,主要的資訊搜尋管道是亞馬遜、eBay、速賣通等(46%)、網路搜尋引擎(41%)以及他們感興趣的品牌和/或產品的網站(39%)。
市場和實體店/百貨公司
與黑色星期五期間的情況不同,市場是大多數買家的首選,聖誕節購物分為實體店和百貨公司(64%)和市場(60%)。同樣,36% 的人還在主要品牌的網站上購買聖誕禮物,9% 的人透過社群網路購買聖誕禮物;在這兩種情況下,年輕買家尤其引人注目。
聖誕節 5
亞馬遜成為訪問量最大的聖誕購物市場: 87% 的人計劃在這裡購買一些禮物。緊隨其後的是其他市場,例如 El Corte Inglés (44%)、Aliexpress (31%)、家樂福 (26%) 和 Zalando (22%)。
時尚類
就時尚品類而言,56% 的受訪者計劃在今年聖誕節購買時尚產品,其中大多數人會在實體店或百貨商店(67%) 以及電商平台(61%)購買,
主要是亞馬遜( 89%)。
二分之一的時尚買家 (50%) 認為他們的聖誕購物會受到這些日期的廣告影響,尤其是 35 歲以下的買家 (68%),其中社交網絡是主要影響因素(58%)。
與去年類似,63% 的受訪者打算今年聖誕節在市場上購買時尚產品,尤其是女性(71% 對男性55%)、年輕的人(68%)和最年長的人(69% )。
在時尚支出方面,今年比去年略有減少,從 2022 年的平均 144 歐元降至今年聖誕節的 124 歐元。男性(平均 134 歐元)和 54 歲以上的人(平均 138 歐元)是計劃在聖誕購物上花費最多的人。
誰影響採購流程?
幾乎十分之六的受訪者 (57%) 認為這些日期的廣告不會影響他們的購買決定,尤其是 44 歲以上的人。那些相信廣告會影響他們聖誕購物的人確認,社交網絡的影響力更大(50%),對於最年輕的人來說影響力更大(71%),其次是電視(30%) )和電子郵件(19%)。
聖誕節 6關於其他人的意見和建議,今年聖誕節期間:
29% 的人表示,他們不會考慮他人的意見,而是自己做決定,尤其是最資深的人 (44%)。
雖然 28% 的人會接受親人的建議,
22%會考慮其他買家的意見
13% 的人會查閱社群網路、部落格或媒體,其中年輕人的比例明顯更高 (24%)。
只有8%的人表示他們會採納賣家的推薦。
聖誕節 7
改變聖誕禮物以再次購買折扣商品並利用折扣的趨勢仍然不受歡迎,因為 66% 的人表示他們不會這樣做。然而,18 歲至 34 歲之間的買家 (24%) 最有可能這樣做。
與往年相比,這項研究中的一個新事實是,62% 的買家認為聖誕節折扣具有誤導性,因為他們認為,在許多情況下他們會提高價格,以便稍後應用聖誕節折扣。
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