在 B2B 中特別建議採取電話行銷行動,因為對於普通門票來說,需要直接聯繫。在這裡,我們指出了一些有助於產生優質潛在客戶的行動。
3 項電話行銷行動將幫助您產生 B2B 潛在客戶
首先你要先明確的一點是,電話行銷行為必須合法、符合法律規定,即下班後不得打電話。許多公司不知道這些細節,因此委託給擁有呼叫中心的專業公司是一個不錯的選擇。
首先要假設的是資料庫是高品質的且來源合法。而且,為了獲得電話,人們使用了社交網路、網路或撥打廣告電話號碼等媒體。有多種方法可以獲取信息,從而透過電話行銷產生高品質的銷售線索,並在以後對其進行補充。
哪些合格的行動將有助於產生高品質的潛在客戶?這些是一些有效的:
1. 對目標受眾進行細分
對目標進行分段呼叫是一個明智的策略。而且,塞內加爾電話號碼數據 從這個意義上說,電話行銷必須服務於客觀上可能對您可以提供的服務(或商品)感興趣的公眾。因此,第一步將有助於明確篩選目標並提高投資報酬率。
優點是,由於您已經掌握了事先訊息,因此撥打陌生聯絡人並不是一種侵入性行為。此外,儘管現在資料庫的買賣受到限制,但這項行動也將有助於減少撥打不必要的電話、損害公司聲譽的機會。
2. 當潛在客戶有需要時打電話
在正確的時間以及您是否知道客戶需要或可能需要某些東西時致電至關重要。如果手機因為填寫了表格而透過網路被捕獲,那就更容易了。但也許該資訊是透過更通用(儘管合法)的同意獲得的。
這個想法是,電話行銷行動可以表明雙贏。也就是說,呼叫中心如何利用客戶的購買意圖 公司會贏,但你所瞄準的潛在客戶(或客戶)也會贏。打電話介紹自己並提供有關所提供服務的更多詳細資訊是建立信任的一種方式。
雖然從技術上講這是一次冷接觸,但實際上並沒有那麼冷,因為他已經同意你打電話給他了。而且,從這個意義上說,您可以選擇讓這些數據消亡,還是向前邁出一步來創造價值。
3.如有優惠請電話聯繫
如果之前已經建立了聯繫,號碼數據 則此操作有效。當已經有了一定程度的信任時,就有可能在有客戶可能感興趣的特別優惠或促銷活動時聯繫。
當然,為了不濫用此資源,建議擁有有關偏好的歷史記錄和盡可能多的信息。這樣,轉化的可能性就會更大,而且花費的精力也會更少。這裡特別重要的是公司擁有完整的CRM(客戶經理)。
應該注意的另一個方面是:特別優惠可以是通用的,也可以是針對特定客戶的。儘管如此,電話行銷活動必須個人化。