他們必須設法了解潛在客戶對他們的產品的了解程度,並發現他們決策過程中的漏洞。作為企業主或經理,培訓您的銷售團隊,提出屬於這五個類別的聰明問題。
問題類型分為五類
確認問題有助於重 進行更 申銷 進行更 售團隊收集的資訊。
新的資訊問題有助於澄清潛在客戶對您的產品或服務的概念,並探索他們在購買後想要實現的目標。
態度問題旨在從個人層面了解您的潛在客戶並幫助發現他們與業務的聯繫。
承諾問題可協助銷售代表詢問其業務投資狀況。
基本問題可以幫助您的銷售代表提出他們在業務中遇到的任何潛在問題。
方法論強調傾聽。此方法為企業主和管理者提供了規劃和執行有效客戶互動的流程。透過經理和銷售團隊成員可以完全專注於客戶的購買過程以及客戶採取行動背後的原因。
這種銷售方法可以幫助銷售專業人員
使銷售流程與客戶的決策流程保持一致
聚焦優勢創造差異化
找到你的競爭地位
了解客戶的承諾程度
了解銷售的可能性有多大
客戶有什麼購買標準
客戶代表有哪些購買動機
企業主可以找到他們的產品、服務或解決方案的競爭優勢。他們可以根據調查結果決定行動計劃。每個銷售週期都有 進行更 關鍵影響點。您的銷售代表向潛在客戶展示您的市場解決方案的方式;影響交易的結果。此週期在您的銷售代表進行第一次銷售拜訪後開始。Conceptual Selling® 技術有助於解決以下痛點:
銷售預測準確度較低
零可衡量目標
會議評 義大利電話號碼庫 估
不設定 KPI 的進度評估
缺乏產品或服務知識
從客戶角度差異化
不注意潛在客戶的言論
概念銷售® 有哪些好處?
讓我們來看看企業可以從概念銷售®中獲得的好處。
1. 提高成交率
了解您的潛在客戶面臨的核心問題可以幫助您了解他有多需要您的解決方案。了解潛在客戶的問題可以讓您更有信心地結束交易。這會增加您的銷售成交率。
2、縮短銷售週期
在典型的銷售週期中,您的行銷團隊會根據他們在您的網站或社群媒體頁面上的操作為您提供大量潛在客戶。您的銷售團隊會拿到一份均分的清單,然後他們就開始他們的銷售方法。主要動機是讓他們進入您的銷售 crm 完整指南 管道並幫助他們成為客戶。有時,你會在帶領潛在客戶經歷各個階段的過程中失去他們。原因有很多。
也許價格太高了
你沒有提供他們想要的東西
他們尚未準備好購買,他們會通知您
失去潛在客戶的可能性是無限的。Conceptual Selling® 透過在潛在客戶的決策過程中提供支援來提高您的銷 whatsapp 號碼 售週期的生產力。
3. 建立持久的客戶關係
積極傾聽潛在客戶的意見有助於銷售專業人員採取諮詢方式。潛在客戶喜歡感覺自己不是您名單上的號碼。相反,他是一個真實的人,有真正的痛點,需要立即幫助。這種方法可以讓您的潛在客戶信任您的業務,進而沿著銷售管道順利前進。Conceptual Selling® 讓您的銷售代表能夠將潛在客戶轉變為現有客戶,甚至是品牌推廣者。