品牌的社群媒體管道通常是品牌與客戶互動最多的地方

如果您的目標是吸引新的追蹤者,請使用 UGC 來讚揚您的品牌以及它如何對客戶的生活產生積極影響。此類推薦可以創建有影響力的行銷材料,例如案例研究或社交媒體貼文。它們有助於將您的品牌與積極的公眾輿論聯繫起來,這可以鼓勵新會員購買您的產品或服務。

尋找相關 UGC 的來源之一是您品牌的社交管道

 

其中大多數互動與客戶支援無關,這意味著互動往往是正面的。從社群媒體收集 UGC 的另一個優點是,您的社群媒體團隊應該已經在監控傳入的參與度,從而可以輕鬆選擇有價值的材料來重新利用。

重要提示:在使用 UGC 之前務必 英國電子郵件列表 獲得同意,以避免法律問題並維護社區的信任。將 UGC 的特定部分重新用於品牌社交媒體管道需要與用戶互動並請求允許在未來的活動中使用其內容。

以下的範例顯示了Post Office 的評論,積極與 UGC 互動,並要求在其品牌管道上重複使用內容,並為用戶提供明確的號召性用語。

電子郵件數據

使用社群媒體管道尋找 UGC 的另

 

種方法是監控您品牌的評論和標記貼文。例如,您可以輕鬆地將 Instagram 故事重新發佈到您的帳戶。

像Talkwalker這樣的社群聆聽平台是 2024 年人工智慧聊天機器人 找到合適的 UGC 最有效的方法。透過社交聆聽,您可以透過搜尋未特別標記您的提及來追蹤圍繞您的品牌的對話。像這樣的 UGC 通常是對您的品牌最誠實和公正的,從而使其更加有效。

此外,您可以使用社交聆聽來挖掘現有的免費內容和熱門內容。免費內容是指您未付費或自行創建的有關您品牌的評論和評論等資料。對趨勢內容的了解有助於了解如何尋找符合當前趨勢的 UGC,從而為您的品牌創造更多關注。簡而言之,將 電話數據 社交聆聽融入您的 UGC 策略中可以讓您透過快速找到最相關的內容來節省時間。

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