每潛在客戶成本 (CPL) 是一種行銷 我們如何將每次潛 指標，用於衡量公司為每個產生的潛在客戶所產生的成本。潛在客戶是指透過填寫聯絡表單、進行查詢或訂閱電子報等方式對本公司的產品或服務表現出興趣的個人或公司。降低每潛在客戶成本非常重要，因為它會影響整個管道。
每潛在客戶成本的計算方法是將行銷活動或活動的總成本除以特定時期內產生的潛在客戶數量。公式為：
為什麼 CPL 很重要？
- 行銷費用 國家電子郵件列表 的效率：CPL 幫助行銷人員了解他們的行銷費用的有效性。較低的 CPL 意味著產生潛在客戶所需的成本較少，顯示行銷預算的使用率較高。
- 投資報酬率 (ROI)：CPL 是 ROI 計算的重要組成部分。它使公司能夠評估其行銷活動的價值，並確定支出是否與產生的銷售線索成比例。
- 行銷活動優化：透過監控 CPL，行銷團隊可以優化行銷活動以提高效率。如果 CPL 太高，可以對目標受眾、廣告平台或訊息進行調整，以降低成本並產生更多合格的潛在客戶。
- 更了解目標受眾：分析 CPL 可以深入了解吸引和轉換不同目標群體的有效性。這使得行銷策略能夠更好地符合潛在客戶的需求和偏好。
整體而言，每個線索成本是行 b2b 品牌故事：要避免的錯誤 + 15 個範例 銷中的重要指標，可幫助公司優化行銷策略、提高行銷活動效率並最大限度地提高投資利潤。
降低每位潛在客戶成本：我們自 2020 年以來的歷程
在LeadRebel，我們於 2020 年中期開始獲取客戶。正如一開始的典型情況一樣，我們犯了一些錯誤，並將（相對）大量資金投入到沒有產生結果的管道中。
然而，不正確的管道並不是我們唯 人工智慧數據 一的問題。事後看來，我們做錯的事如下：
- 公關活動：我們在公關活動上花費了大約 5000 歐元，但為我們帶來了 0 個線索。然而，它確實為我們提供了一些有價值的反向鏈接，可能對我們的長期搜尋引擎優化產生積極影響。然而這些連結絕對不值5000歐元。
- Cold Outreach：最初，我們每月為此花費約 5000 歐元。我們的一位銷售代表幾乎什麼也沒提供，而另一位銷售代表則產生了相當數量的銷售線索。問題？當時我們還沒有建立產品市場契合度（PMF），而且我們的單位價格太低了。因此，三個月後，我們停止了冷外展。
- 聯盟平台：我們在兩個德國/歐洲聯盟平台上列出了自己，花了約 3000 歐元。這導致了一些相當好的反向鏈接，但幾乎沒有任何線索。最終，我們完全關閉了這些活動。
- 以機構為基礎的冷外展：與第2點相反，這次我們聘請了一家冷外展機構為我們收購合作機構。結果：約 15 個潛在客戶，1-2 個有一定收入的合作夥伴。長度：3-4個月，費用4-5千左右（總共）。因此，這種方法也沒有產生有價值的結果。
- 錯誤的廣告代理商：Google Ads 仍然是 LeadRebel 的重要潛在客戶來源。不幸的是，我們花了很長時間才找到我們的策略。我們更換了 4 家管理我們活動的代理機構，但沒有一家機構提供了預期的結果。最終，我們開始在內部管理我們的活動，令人驚訝的是！它起作用了。公平地說，值得注意的是，這些只是我們的經驗，毫無疑問，在許多情況下，代理商和客戶之間的合作效果明顯更好。
這個清單很長，但這些例子說明了金錢在沒有實際成果的情況下可以多麼迅速地被浪費。
在此期間，我們的每個線索成本在 130 歐元/條線索（2020 年）和 160 歐元/條線索（2022 年）之間波動。這些數字還不錯，許多公司都希望獲得這樣的 CPL。然而，在 LeadRebel，我們並不滿意，因為銷售線索數量的大幅成長是在行銷預算大幅增加的情況下實現的。考慮到我們的每月訂閱量較低，我們必須：
- 從根本上降低鉛成本。
- 將潛在客戶數量與預算金額脫鉤。
鉛成本革命
2022年下半年，我們的鉛成本開始下降。促成這項改變的關鍵因素是：
自我管理我們的 Google Ads 廣告活動及其持續營運。
- 這幾點是不可或缺的。
- 首先，代理商和客戶之間始終存在固有的利益衝突。該機構的目標是以最少的人員或時間投入來獲取和管理盡可能多的客戶，並優先考慮廣告預算較高的公司。通常，活動是由僅僅「做好自己的工作」的個人來管理的。相比之下，機構的「利害關係人」較少。
- 我們經常犯的一個錯誤是關閉夏季和十二月正在進行的活動。一旦行銷活動順利有效地進行，就不應該完全停止。也許預算可以減少（但不是大幅減少，因為這可能會破壞廣告系列的最佳化過程而不成功），但不應該完全停止。
一旦我們開始自我管理我們的行銷活動，潛在客戶的數量和品質就顯著增加，而每個潛在客戶的成本則大幅下降。
- 沒有什麼比 SEO 有更大的長期累積效應。我們從未將 SEO 作為我們策略的主要部分，而是將其作為輔助工作。然而，即便如此，多年來也足以產生不斷增加的自然流量，產生更多的潛在客戶。這些線索幾乎沒有花費我們任何費用！從 2022 年到 2023 年，有機潛在客戶數量增加了 3.5 倍！與 2022 年相比，2023 年實現這一目標的連結預算最少，文案和翻譯人員的費用也有所減少（感謝 ChatGPT）。
- 電子郵件行銷。我們經常在部落格上討論這種行銷技巧，但電子郵件行銷對我們管道的影響怎麼強調都不為過！尋找更具成本效益和效率的廣告技術具有挑戰性。值得注意的是，每個人都必須研究允許和不允許的法律方面的內容。總的來說，成功實施電子郵件行銷流程（經過多次嘗試）對我們來說是遊戲規則改變者。
- LeadRebel 更有效地利用我們自己的銷售。我必須承認，我們經常忽略自己的產品。有時我們缺乏員工每天檢查我們的訪客，有時我們沒有銷售代表與這些公司聯繫。 2022 年，我們終於永久解決了這個問題。現在，我們的儀表板每天至少檢查兩次，潛在客戶直接進入我們的 Slack 管道，銷售代表接管並透過 LinkedIn 和電話聯繫潛在客戶。從那時起，LeadRebel 已成為我們自己的銷售管道中不可或缺的一部分，許多產品改進都源自於我們自己的經驗。
總體而言，正如我在 SEO 方面提到的那樣，行銷具有累積效應。它可能並不總是像 SEO 那樣明顯，但它仍然對其他管道產生積極影響。每次廣告的點擊如果沒有立即轉化，都會給點擊者留下印象。當對您的產品的需求出現時，您的網站或產品/服務就會重新吸引潛在客戶的注意。
其他管道也是如此，無論是 LinkedIn、社群媒體、電子郵件行銷或任何其他潛在客戶來源。
每潛在客戶成本優化的結果
您可以在這裡看到整個進度：
降低每位潛在客戶的成本
我們知道，潛在客戶數量和每個潛在客戶的成本並不是唯一重要的指標。潛在客戶的品質和相應的轉換率同樣重要。此外，還有其他 KPI 需要牢記。
然而，我們對我們的表現感到特別自豪。潛在客戶數量的增加與每個潛在客戶成本的顯著降低相結合，為我們帶來了競爭優勢。這使我們能夠增強其餘的銷售管道，並使整個公司的營運更加成功。您還可以透過應用我們的技巧或甚至產生更好的想法來降低每個線索的成本。
PS 我們提供給您的優惠
總而言之，一個簡短的廣告：如果您對更多潛在客戶感興趣、優化您的潛在客戶漏斗或尋求相關建議，請隨時透過[email protected]與我們聯繫。除了我們的軟體之外，我們還提供諮詢和潛在客戶開發服務。您可以在這裡找到更多資訊 .