随着全国各地社区都开始实施停工和居家令，医疗服务提供者和医疗系统都在努力适应虚拟预约。从未提供过这项服务的诊所被迫迅速适应，并学习这项技术的来龙去脉，同时应对远程医疗的保险方面。
远程医疗预计在 2020 年将增长65%，但疫情加速了这一增长——与 2019 年 3 月相比，3 月份的远程医’
疗就诊量增加了154%
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2020 年，由于冠状病毒大 ws 数据库 流行，远程医疗和虚拟就诊的使用呈指数级增长，我们的数据显示，患者对这种变化感到满意。
事实上，在使用过远程医疗的患者中，患者对他们的体验感到满意，而对于 Z 世代和千禧一代来说，拥有远程医疗选项是他们选择谁作为初级保健提供者的首要驱动力。
这意味着您的医疗保健系统应该将有关远程医疗选项的信息纳入您的营销信息和活动中。分享有关易用性的详细信息，简化预约， 当您有多个仓库时如何管理库存？ 并强调患者的便利性
2. 患者对情绪驱动因素的反应比功能驱动因素更强烈
在选择医疗保健提供商时，我们知道，情感因素和功能因素都会影响消费者的决策。在情感因素方面，我们的研究发现，感觉自己是优先考虑的对象和同情心位居榜首，而优质护理和优质结果是最重要的功能驱动因素。
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虽然这些因素并不一定令人惊讶，但令人惊讶的是，当你比较情感和功能因素时，感觉优先和同情心比功能方面的优质医生更重要，这 名譽互換 说明许多消费者在做出医疗保健决策时以情感为主导。
通过分享患者故事、强调医生照顾患者的方式以及触及潜在患者最关心的领域（感觉受到重视和同情），将情感元素融入您的医疗保健营销中非常重要。
3. 患者尚未返回其主要医疗保健提供者处……但他们希望
随着疫情的肆虐，许多人开始忽视定期的医疗保健预约。疫情爆发之初，乳房X光检查等一些预防性护理措施减少了80% 。