感覺你必須比以往更加努力才能為你的客戶獲得行銷活動的結果。這就是為什麼行銷機構在 2022 年需要事件追蹤和標籤管理器。
使用這兩種工具將幫助您在更短的時間內為客戶獲得真正的結果。
事件追蹤可讓您測試用戶旅程、了解受眾並將更多訪客轉化為付費客戶。
第二部分是標籤管理器。透過使用此功能,行銷機構可以設定和管理事件跟踪,而無需依賴開發人員在每次需要新標籤時更改程式碼,對客戶資料擁有更多所有權和控制權,並更快地優化行銷活動。
讀完本文,您將了解:
- 事件追蹤和標籤管理器之間的區別
- 為什麼您需要事件追蹤和標籤管理器來為您的客戶進行行銷活動
- 2022 年使用事件追蹤和標籤管理器的最佳方式
事件追蹤和標籤管理器有什麼區別?
首先,標籤(有時稱為像素)是添加到網站原始程式碼中的程式碼片段。當執行標籤時(例如訪客造訪嵌入標籤的頁面),它會將資訊傳送到您的分析工具或第三方工具進行報告。
標籤的範例包括:
- 分析
- 轉化追蹤
- 電子報註冊
- 退出彈出窗口和調查
- 再行銷
- 社交小部件
- 附屬公司
- 廣告及更多
標籤對很多事情都有幫助,包括優化客戶的登陸頁面或廣告活動。例如,如果訪客點擊您的廣告,在著陸頁上進行轉化,然後重定向到嵌入了標籤的感謝頁面,則該標籤將會執行。這使您可以更清楚地了解行銷活動的效果。
手動將這些標籤新增至網站需要技術專業知識,並且可能非常耗時。幸運的是,標籤管理器有助於加速和簡化此過程。
什麼是標籤管理器?
在許多方面,標籤管理器(也稱為標籤管理系統 (TMS))類似於內容管理系統 (CMS)。 CMS 讓您無需編碼即可建立網站,而標籤管理器可讓您輕鬆嵌入、管理和維護標籤,而無需進入網站代碼。
如果您不熟悉標籤管理,請觀看我們的標籤管理器介紹影片。
簡而言之,事件追蹤是對網站上預設互動(例如綜合瀏覽量)之外的互動的監控。事件追蹤可協助您識別導致摩擦的障礙,例如包含 以色列電話號碼數據 太多欄位的表單,導致訪客在轉換前退出頁面。
查看我們的行銷人員成功網站事件追蹤指南以了解更多資訊。
標籤和事件追蹤都可以在標籤管理器中輕鬆管理。如果沒有標籤管理器,您將在混亂的編碼上浪費可計費的時間,而不是為您的客戶提供積極的結果。
為什麼 2022 年您需要事件追蹤和標籤管理器
證明您的代理商的價值並為您的客戶展示成果可能具有挑戰性。儘管您可以使用預設分析來追蹤跳出率、會話長度和綜合瀏覽量,但這些指標在識別導致客戶損失的摩擦點時不一定有幫助。您需要能夠了解訪客如何與網站互動,以便改善網站。
這就是您需要標籤、事件追蹤和標籤管理器的原因。
總而言之,您將能夠了解訪客是否單擊按鈕來索取折扣優惠券、產品是否已添加到購物車但從未購買過以及有多少人正在重新購買等。
如何利用標籤並開始追蹤 2022 年事件
如果您想為客戶獲得真正的結果,您需要擁有正確的工具。手動輸入代碼並為每個事件創建單獨的標籤和觸發器非常耗時。相反,您需要使用有效的標籤管理器。
標籤管理器(如Matomo 標籤管理器)提 免費方案可讓您銷售數位產品 供了一種輕鬆的解決方案,可以將追蹤程式碼嵌入到客戶端網站,而無需網頁開發人員或具有技術原始碼知識的人員的協助。
使用標籤管理器意味著:
- 您可以在一個易於存取的位置管理所有標籤。
- 客戶網站的載入速度將更快 – 無需數百個標籤即可從您的網站獲取所需的所有見解,使用標籤管理器,您只需要一個追蹤程式碼。
- 您可以降低風險 – 標籤管理器透過其集中式平台完全消除了這種風險,而不是直接將標籤添加到會帶來各種風險的網站原始碼中。
- 您可以專注於重要的行銷策略,而不是報告行銷活動績效的技術。
最重要的是,這意味著您的所 台灣數據 有事件追蹤、標籤和觸發器資料都位於一處。
2.規劃總體目標
要成功實施標籤和事件跟踪,您需要設定具體的總體目標。
請記住將它們具體化,並讓您的客戶參與其中。
要設定總體目標,您需要向客戶提出以下問題:
- 您的最佳客戶旅程是什麼?
- 我們要關注漏斗的哪一部分?
- 對您來說什麼才算轉換?
- 什麼是網站健康指標與成長指標?
所有這些都可以透過有效的標籤管理策略和正確的事件進行追蹤。
每當您制定策略並決定追蹤哪些事件時,您都需要回到客戶的原始目標。您所做的一切是否都能回到他們的整體業務目標?
3. 上線前測試
即使您有追蹤程式碼管理器,更新程式碼仍然會破壞網站功能。
這就是為什麼您需要在標籤和事件追蹤上線之前對其進行測試。
使用 Matomo,您可以在發布之前預覽追蹤系統。這樣您就可以測試並確保它正在追蹤您定義為觸發器的操作。
Matomo 可以輕鬆識別任何錯誤並解決它們,而無需開發人員的幫助。
4. 追蹤重要事件
事件可以與業務目標緊密結合。當您知道要追蹤什麼時,收集到的資訊就會產生真正的影響。
對於與您合作的每個客戶來說,這看起來都會有所不同。
根據客戶的目標,這可能是:
- 訪客註冊電子郵件清單以透過自動銷售管道
- 增加到達訂單確認頁面的新客戶數量
無論您追蹤什麼事件,它都必須是更大策略的一部分。單一事件類型本身不會產生很大的影響。
5. 訪客細分
現在您已經透過事件追蹤了解了網站上發生的情況,下一步是進一步深入並確定誰正在使用Segments執行這些操作。
細分可讓您根據您定義的特定標準(例如地理位置、客戶類型、流量來源等)將網站訪客分為更小的群組。利用這些訊息,您可以衡量影響、識別模式並進一步優化客戶的網站。
假設您正在為 B2B SaaS 客戶工作,並且您最近推出了專注於客戶利基行業的行業頁面。如果您想了解這些頁面對購買數量的影響,您可以快速設定已造訪這些行業頁面的訪客細分市場。